Polityka wysyłki

Polityka wysyłki – zippery.pl

1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka wysyłki określa zasady realizacji i dostarczania zamówień składanych w sklepie internetowym zippery.pl.

2. Czas realizacji zamówienia
Produkty rękodzielnicze są wykonywane i przygotowywane do wysyłki zgodnie z informacjami podanymi przy każdym produkcie.
Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 1–5 dni roboczych, chyba że opis produktu wskazuje inaczej.
W przypadku opóźnień Klient zostanie poinformowany mailowo.

3. Metody dostawy
Sklep zippery.pl oferuje wysyłkę za pośrednictwem:

• InPost

• Orlen Paczka
  

Lista aktualnych metod dostawy oraz ich kosztów znajduje się w zakładce „Dostawa” oraz podczas składania zamówienia.

4. Koszty dostawy
Koszt przesyłki zależy od wybranej metody dostawy oraz formatu zamówionego produktu.
Ostateczny koszt dostawy jest widoczny przed złożeniem zamówienia.
Sklep nie nalicza ukrytych opłat.

5. Darmowa dostawa
Jeśli sklep oferuje darmową dostawę od określonej kwoty, informacja o tym jest wyraźnie wskazana na stronie sklepu.

6. Sposoby płatności a wysyłka
Zamówienia są realizowane po:

• zaksięgowaniu płatności (przelew, płatność online),

• lub natychmiast, w przypadku płatności przy odbiorze (jeśli dostępna).

7. Uszkodzenia przesyłki
W przypadku zauważenia uszkodzenia paczki Klient powinien spisać protokół szkody z kurierem lub odmówić przyjęcia przesyłki.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń transportowych należy zgłosić niezwłocznie na adres e-mail sklepu.

8. Nieodebrane przesyłki
W przypadku, gdy przesyłka wróci do sklepu z powodu jej nieodebrania, Klient może ponownie ją wysłać — po opłaceniu ponownych kosztów dostawy.

9. Kontakt
W sprawach dotyczących wysyłki należy kontaktować się mailowo:
zipperysklep@op.pl